Posibilitar el cambio esta directamente relacionado con la necesidad por parte del cliente de salir de su zona de confort. En nuestro proceso de acompañamiento facilitamos la asunción de retos y ayudamos a neutralizar creencias limitantes en este sentido,pero también seria interesante identificar que miembros de su red personal influyen al cliente en su proceso de cambio.
Entendemos que hay elementos de la red que facilitan el statu quo, y otros miembros que permiten avanzar hacia el cambio. A los primeros los llamaremos grupo de confort, y a los segundos grupo de crecimiento.
Desde la perspectiva de Analisis de redes sociales podemos ubicar el grupo de confort en el centro del mapa de red,donde se ubican nuestros vínculos mas cercanos y queridos,vínculos muy asociados a la seguridad y que cumplen una función muy importante en nuestra vida.
Sin seguridad es muy difícil crecer,por lo que el grupo de confort toma un papel determinante,pero plantea el riesgo de generar entornos demasiado cómodos que no facilitan la acción.
Ahi nuestra Proactividad cobra una importancia determinante. Esbozar una misión, un objetivo que entre en conflicto con el confort, y encontrar a esa persona que se lo cuentas y te dice, ¿y por que no lo haces?. Esta persona estaría en el grupo de crecimiento.
Desde el ARS, este tipo de personas muchas veces se ubican en la periferia de nuestra red, vínculos en principio débiles pero que nos dan acceso a información y oportunidades diferentes. Si la periferia supone oportunidades, aquí la pregunta es ¿quien me ayuda a crecer?, y ¿quien me limita?.En este sentido :
- Podemos ayudar al cliente a identificar esos contactos que potencian,y a generar relaciones constructivas con ellos.
- Y podemos generar un grupo de crecimiento a través de sesiones de Coaching grupal, en los que el grupo se retroalimente positivamente para la consecución de sus objetivos.
En relación a este ultimo punto, próximamente iniciare una experiencia.... seguiré informando...
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